GESTÃO
RESIDENCIAL
COMERCIAL
MISTO
HORIZONTAL e VERTICAL
A HAMASUL
Com mais de vinte e dois anos de experiência no mercado e excelência em gestão de condomínios, a Hamasul encontra-se entre as maiores empresas do segmento no litoral paulista, com foco exclusivamente na área condominial.
Para atender na plenitude as necessidades crescentes de seus clientes, com a qualidade e comprometimento com os resultados que se espera de uma grande empresa, a Hamasul dedica atenção especial no atendimento, transparência, tecnologia e profissionalismo, sem se descuidar da modernização necessária da estrutura técnica, administrativa e dos processos de informações. E o mais importante: não poupa investimentos na qualificação e aprimoramento de seus colaboradores, razão principal do sucesso da empresa.
No quadro de pessoal da empresa, encontram-se síndicos profissionais, especialistas em gestão condominial, além de diversos outros profissionais. Isso para garantir qualidade, segurança técnica e jurídica aos mais de 250 condomínios residenciais, comerciais e mistos, espalhados nos cinco municípios onde atua: Itanhaém, Mongaguá, Praia Grande, Santos e São Vicente, com uma população em torno de 13.000 pessoas, entre clientes e parceiros.
MISSÃO
Prestar serviços com excelência em gestão de condomínios, buscando sempre a melhor forma, para atender na plenitude os anseios e necessidades dos clientes.
VISÃO
Ser a maior e melhor empresa da baixada santista em gestão de condomínios, através de ações rápidas e eficazes, com comprometimento, transparência e profissionalismo, ícones de sua atuação, junto aos clientes.
VALORES
• INTEGRIDADE
Respeitando a legislação vigente e convenção condominial, aplicando-as com igualdade a todos e documentando toda a movimentação realizada com recursos do condomínio para facilitar a prestação de contas.
• TRANSPARÊNCIA
Despesas, receitas, posição financeira e demais serviços são apresentados mensalmente a todos, em balancetes detalhados, através de aplicativo móvel, site e outros meios de comunicação.
• COMPETÊNCIA
Não mede esforços, nem investimentos necessários, para o desenvolvimento e qualificação técnica de seus profissionais, bem como dotar os clientes com os melhores serviços.
• PARCERIA
Não se entende a relação entre administradora e cliente como estritamente comercial. Em razão das características dos condomínios e da região em que se encontra, se faz necessário um relacionamento mais próximo e de confiança entre as partes, mantendo o condômino sempre informado dos assuntos do condomínio, focando o bem-estar e clima harmônico entre os condôminos, administradora e corpo diretivo.
O MELHOR ATENDIMENTO
Através dos valores de integridade, transparência, comprometimento, competência e parceria, a Hamasul busca prestar sempre os melhores serviços em seu segmento, sem medir esforços para oferecer o que há de melhor em administração de condomínios.
• respeitando a legislação vigente e a convenção condominial, aplicando-as com igualdade a todos, documentando e formalizando toda a movimentação realizada com recursos do condomínio para facilitar a prestação de contas;
• trabalhando com transparência na prestação de contas: despesas, receitas e posição financeira, são colocadas à disposição de todos, através de balancete detalhado, disponibilizado mensalmente no aplicativo móvel e site do condomínio ou encaminhado através do correio.
• mantendo um nível de prestação de serviços de excelência, evitando-se problemas de gestão, tais como elevação descontrolada de despesas, aumento de inadimplência, problemas na manutenção predial, falhas na gestão de funcionários, etc.
• mantendo-se próxima ao cliente e atenta às suas necessidades específicas.
SISTEMA INFORMATIZADO
Para auxiliar seus clientes, a Hamasul conta com sistema informatizado para controle administrativo e de gestão, além de ter integração com instituições bancárias, tornando a prestação do serviço mais eficiente. Além disso, no aplicativo e site da Hamasul, é possível contar com acesso exclusivo, para cada cliente, com informações personalizadas, com facilidades, como consultas a demonstrativos, atas, editais de convocação e relatórios administrativos, além de emissão de 2ª via de boleto e alteração cadastral. Também possui um sistema diferenciado no qual o síndico pode ter acesso ao panorama total do prédio: situação financeira, gráficos expositivos, controle de manutenções e cadastro de inadimplentes, facilitando assim a parceria na gestão condominial e oferecendo transparência total, com conforto e praticidade.
ASSESSORIA JURÍDICA
A Hamasul conta com serviço jurídico, oferecendo assessoria e orientação em relação à legislação trabalhista, imobiliária, civil, criminal e condominial sem custo extra.