Nesse momento de pandemia que estamos vivendo, nos deparamos com um modelo, não tão novo, mas talvez pouco praticado por várias pessoas: o home office total. Por conta disso, percebemos várias nuances que talvez não fossem perceptíveis anteriormente. Posso dizer que, no meu caso, já tinha um pouco de experiência nesse modo de trabalho, pois quando decidi empreender, comecei no meu apartamento. Tinha uma ideia e a paixão pela cozinha: combinação simples de ser realizada em casa. Coloquei em prática desenvolvendo receitas e as executando no sossego do meu lar. Quando comecei fornecendo cookies decorados para aniversário para meus primeiros clientes, tudo parecia relativamente fácil de operacionalizar. Bater a massa, assar no forno, embalar, colocar no carro e fazer a entrega. Porém, depois de algum tempo veio a possibilidade de produzir um volume maior de cookies para uma cafeteria.
Morando em um condomínio, que possui regras de horários, uso do elevador e várias outras questões burocráticas, poderia ser um desafio. E foi! Além da disciplina que temos que ter num home office, como horário para acordar, se preparar como se fosse sair para trabalhar, ter seu tempo de descanso, é preciso seguir regras de convivência. Isso foi notado na minha primeira entrega em grande volume, quando um cliente foi buscar os produtos no meu prédio de caminhão. E claro: não tinha avisado ao síndico e não tinha combinado absolutamente nada. Como sempre digo, em qualquer trabalho é necessário realizar um planejamento, e nesse caso não tinha planejado absolutamente nada, e quando essa etapa é pulada o resultado é sempre desastroso. Não foi diferente no meu caso: não consegui fazer a entrega. Depois desse episódio, o reforço do planejamento foi incorporado no meu dia a dia de forma cirúrgica.
Home office é uma forma de trabalho que existe e que pode sim trazer várias vantagens: controle do seu próprio horário, flexibilidade, ganho de tempo por não haver tanto deslocamento; mas sem se planejar pode ser um tormento. Todos os que querem empreender possuem a vantagem de usar, sem grandes custos, o seu próprio espaço, mas o olhar para o outro, para as pessoas a sua volta, inclusive família que divide o mesmo espaço, nunca pode ser esquecido.
Se você tem uma ideia, um sonho e a vontade que tudo dê certo, minha dica é: coloque sua ideia num papel e liste tudo que vai precisar, mas não esqueça de planejar considerando todo o ambiente em que seu negócio vai estar inserido. Sua casa, seus familiares, seus vizinhos, as regras do seu prédio para quem vive em condomínio, os funcionários que nele trabalham e como tudo isso pode afetar seu negócio. Só assim é possível minimizar todos os desafios que podem aparecer no seu caminho. O sucesso de qualquer negócio, seja ele pequeno ou grande, não depende somente de você, e sim de todos que de alguma forma fazem parte dele.
PATRÍCIA SANTOS é empreendedora e sócia-fundadora da CookieLab. Formada em Engenharia Mecânica de Produção, abandonou uma carreira corporativa